员工雇佣和基本权益政策：

制定《员工离职管理办法》，严格遵守劳动法规开展员工离职工作；  

制定《员工招聘和录用管理制度》，规范招聘流程；  

严格遵守劳动法规开展员工离职工作；  

实行弹性工时制度，保障不同岗位标准工时为每周 40小时，加班时间可申请调休；  

制定《请休假管理办法》，按照国家规定实行带薪年假、婚假、丧假等法定假期；  

制定《薪酬管理制度》，根据不同岗位序列采取固定薪酬、绩效奖金、计时 / 计件等不同的薪酬组合；  

制定《绩效管理办法》，绩效考核结果作为员工晋升的重要参考；建立专业、管理类双通道晋升机制。  

员工沟通渠道：

开展称谓去“总”化活动，鼓励员工注册花名代替职位头衔；  

成立员工代表大会，广泛收集员工意见；  

依托钉钉、OA 平台，开放线上沟通渠道；  

建立管理层与职工面对面沟通机制；  

开展员工满意度调研、触点调查；  

畅通员工申诉渠道。  

完善薪酬福利：

重视员工福利保障，制定并发布了《福利管理办法》，为员工提供了丰富完善的福利体系，在法定的固定福利基础上，增加补充福利、专项福利；  

还为工厂员工提供额外福利，包括免费员工宿舍或住房补贴、免费工作餐，以及全勤奖、工龄奖等奖励。 

晋升与培训：

根据不同员工岗位特点，建立了管理类、专业类双通道晋升管理制度；  

采用统一的绩效管理系统，制定了《绩效管理办法》《干部管理办法》《内部竞聘制度》，确保各级员工的绩效评价标准公开、程序公平、各级管理人员的任命及晋升公开透明；  

整合内外部培训资源，针对不同发展阶段的员工，提供个性化的职业培训内容；  

邀请培训讲师为员工提供职业技能培训及等级考试，包括初级互联网营销师、 高级健康管理师、高级茶艺师等；  

鼓励员工针对自身岗位工作经验，在公司内开设“小课堂”，与同事分享业务经验；  

举办“干部训练营”，组织员工进行集中在岗培训学习；  

与浙江财经大学持续合作，开通珀莱雅专升本学历提升班。  

员工关怀：

女性关怀。为职场妈妈设立私密、干净、舒适的“爱心妈咪小屋”，配置沙发、椅子、冰箱、湿巾、母乳喂养宣传指南、宣传海报。三八妇女节，给女员工送出「3?8」粉色礼袋，并提供半天福利假；  

青年关怀。联合园区企业建立安全的交友平台“光年间”，拓展年轻员工交友平台，丰富年轻员工在园区的生活；  

优秀员工嘉奖。在“2022进无止境”云年会首次举行勋章授勋仪式，嘉奖优秀团队和个人；举办珀莱雅十周年“更有范，正当十”员工授勋仪式，邀请司龄满10年的员工在授勋仪式上分享心得；举办“不止一面，奔向未来”——珀莱雅2022双十一表彰仪式，表彰双十一优秀员工与团队；  

主播关怀。提供加湿器、配备鲜花，提升主播工作环境舒适度，并为主播提供心理辅导，缓解工作压力；  

节日慰问。积极开展节假日庆祝活动与员工同庆同乐，让员工感受到家的温暖，例如“2022虎虎生威——迎新春、送福联”及元宵节自制花灯等；  

兴趣类培训及认证。公司工会联合西湖区工会为员工提供美容师、西点师及茶艺师等兴趣类培训及认证；  

内购福利。下半年举办2场公司级多品牌联合内购活动，为员工提供高性价比产品福利，平均销售额40多万元/场次；  

珀爱互助金。开展1例互助金资助，为患乳腺恶性肿瘤疾病的员工发放互助金。

职业健康与安全：

通过职业健康安全管理体系 ISO45001:2018（有效期至2025/2/14）认证，且公司职业病发生数为 0；  

制定并发布《职业健康管理制度》，制定了“不发生职业病、定期进行职业危害因素检测和职业健康体检”的职业健康管理目标；  

制定《安全生产检查及隐患排查治理制度》、《安全生产教育培训制度》、《安全例会制度》、《消防安全管理制度》等制度文件，建立完善的安全生产管理制度；  

购买了专用安全设施和应急救援装备，为应急救援处理提供物质保障；  

针对实地情况增加现场在线监控系统，并与政府视频监控平台联网，纳入智慧管理；  

持续开展“百万员工安全大培训”工作，让全厂员工掌握安全生产法律法规，掌握事故防控和应急处置措施，做到全员参与、全员培训、全员考试合格的高标准要求；  

实施安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防控制的双控新体系建设，开展全员的危险源辨识，制作安全风险清单，制定相关安全防护措施方法，确保安全管理零风险。

平衡工作与生活：

组织“星唱将”、 “星主播”比赛；  

建设员工休闲吧，设置健身区、读书角等；  

珀莱雅·青藤艺术中心，定期举办各类展览，陶冶艺术情操；  

为员工准备重大节日的特色礼品，开展丰富节日活动；  

支持员工组建羽毛球社、篮球社、足球社、音乐社、户外社、公益社、学习社等九大社团，提供平均 15万元/年的社团活动经费，定期组织比赛活动；  

设立员工食堂，建立食堂定期检查机制，开展每周及每季度例行检查，食堂就餐率显著上升，员工满意度显著提高；  

与COSTA开展跨界合作学习，了解咖啡历史，学习品评技巧；大咖摄影课，了解各式摄影器材，玩转光影效果；Excel函数学习交流会，传授专业技能；《科技·美》小课堂，分享医美变美路径；与青藤艺术中心合作，开展茶艺课，带来对美好生活的追求。